Με αφορμή το άρθρο …Ποιον υπηρετεί η ΑΑΔΕ; …

… Όσοι έλαβαν πρόσφατα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ΑΑΔΕ, ενδεχομένως θα πρόσεξαν στο τέλος την, φροντισμένη γραφιστικά, δήλωση «υπηρετούμε πιστά το δημόσιο συμφέρον και το κοινωνικό σύνολο» … (ΒΑΣΙΛΗΣ ΜΑΣΣΕΛΟΣ «Ποιον υπηρετεί η ΑΑΔΕ;», ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ ΑΠΟΨΗ, 26.01.2022 • 18:54). 

Αλλά αυτό είναι δημόσιες σχέσεις και καμιά σχέση δεν έχει με την αποτελεσματικότητα και το σεβασμό τους υπηκόους της. Ναι, ναι γιατί έτσι συμπεριφέρεται προς τους ειλικρινείς φορολογούμενους πολίτες, μια και οι μπαταξήδες, οι κλέφτες, οι παράνομοι και οι εγκληματίες δε συναλλάσσονται μαζί της. Όχι από φόβο ή χόμπι, αλλά από πεποίθηση και επιλογή!

Επαναλαμβάνουμε τις δεσμεύσεις της Γαλλικής Φορολογικής Αρχής που αναφέρονται στο άρθρο:

• ·       «Θα σας υποδεχόμαστε με αμοιβαίο σεβασμό, καλοπροαίρετα και με ευγένεια, εντός των όσων ορίζει ο νόμος, [αναγνωρίζοντας] το δικαίωμα να έχετε κάνει λάθος»,
• ·       «θα σας απαντάμε στο τηλέφωνο»,
• ·       «θα έχετε μια παρακολούθηση προσαρμοσμένη στη περίπτωσή σας»,
• ·       «θα σας κατευθύνουμε στον κατάλληλο άνθρωπο που θα χειριστεί το αίτημά σας»,
• ·       «θα λαμβάνετε απαντήσεις στα αιτήματά σας εντός των προβλεπομένων προθεσμιών και θα ενημερώνεστε για την πορεία της υπόθεσής σας»
• ·       ο φορολογούμενος θα έχει πρόσβαση στα στοιχεία παρακολούθησης της ποιότητας των υπηρεσιών της,
• ·       ότι θα ακούει την άποψή του και ότι θα προσπαθεί συνεχώς να βελτιώνει το επίπεδο εξυπηρέτησής της,
• ·       Το κείμενο κλείνει με την υπόσχεση σεβασμού στο περιβάλλον, τομέα στον οποίο η δική μας εφορία έχει εξαιρετικά κακές επιδόσεις

Μπορούμε να ελπίζουμε ότι και η ΑΑΔΕ κάποια μέρα, αλλά όχι στο μακρινό μέλλον, θα εκπολιτιστεί και θα συμπεριφέρεται με τον ίδιο πολιτισμένο τρόπο;

Αμφιβάλλουμε.

Έχει λόγο ύπαρξης η Αρχή Διαφάνειας …

Πριν παρουσιάσουμε τις απόψεις μας ας δούμε μερικά στοιχεία από τις ιστοσελίδες της ΕΑΔ:

 

… Περί της Εθνικής Αρχής Διαφάνειας (ΕΑΔ) Η Εθνική Αρχή Διαφάνειας ιδρύθηκε με τον νόμο 4622/2019 (Α’133). Στα άρθρα 82-103 και 118-119 ορίζεται το θεσμικό πλαίσιο της λειτουργίας της. Η Αρχή αναλαμβάνει το σύνολο των αρμοδιοτήτων πέντε βασικών ελεγκτικών δημόσιων φορέων (Γραφείο Γενικού Επιθεωρητή Δημόσιας Διοίκησης, Σώμα Επιθεωρητών-Ελεγκτών Δημόσιας Διοίκησης, Σώμα Επιθεωρητών Υπηρεσιών Υγείας και Πρόνοιας, Σώμα Επιθεωρητών Δημοσίων Έργων, Σώμα Επιθεωρητών-Ελεγκτών Μεταφορών), καθώς και της Γενικής Γραμματείας Καταπολέμησης της Διαφθοράς. Για πρώτη φορά συστήνεται στην Ελλάδα μια ενιαία και ανεξάρτητη Aρχή, η οποία έχει τα απαιτούμενα εχέγγυα ανεξαρτησίας και αμεροληψίας, σύμφωνα με τις καλές διεθνείς πρακτικές και τις απαιτήσεις του διεθνούς δικαίου … και

 

ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ

Πρώτη φορά συστήνεται στην Ελλάδα μια ενιαία και ανεξάρτητη αρχή, η οποία έχει τα απαιτούμενα εχέγγυα ανεξαρτησίας και αμεροληψίας, σύμφωνα με τις καλές διεθνείς πρακτικές και τις απαιτήσεις του διεθνούς δικαίου.

 

ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ

Η Αρχή έχει ως αποστολή τον σχεδιασμό και την υλοποίηση ενός πλαισίου συνεκτικών πολιτικών τόσο για τον εντοπισμό και την καταστολή πράξεων διαφθοράς όσο και για την πρόληψη κι αποτροπή αυτών.

 

ΕΛΕΓΧΟΣ

Κανένας έλεγχος δεν σταματά. Συνεχίζονται όλοι οι διενεργούμενοι έλεγχοι και ο ελεγκτικός μηχανισμός ενισχύεται με διευρυμένο πλαίσιο αρμοδιοτήτων. Για πρώτη φορά προβλέπονται εκτεταμένες αρμοδιότητες ελέγχων και των ιδιωτικών φορέων.

 

ΛΟΓΟΔΟΣΙΑ

Η Αρχή δομείται σε τρεις βασικούς πυλώνες, εισάγοντας για πρώτη φορά στην Ελλάδα ένα ολοκληρωμένο οργανωτικό και επιχειρησιακό μοντέλο καινοτόμων δράσεων και πρακτικών για την ενίσχυση της διαφάνειας.

 

Όλα αυτά ακούγονται πολύ ευχάριστα, αλλά είναι αυτή η πραγματικότητα;

 

Εμείς έχουμε κακή εμπειρία από την ΕΑΔ.

 

Κατά καιρούς σε θέματα που αναρτώνται στο Ημερολόγιο Απλά και Κατανοητά και που πιστεύουμε ότι αν υιοθετηθούν μπορούμε να γίνουμε όλοι καλλίτεροι, αποστέλλονται σε αριθμό υπουργών και στο Μαξίμου προκείμενου να λάβουν γνώση και ίσως να ευαισθητοποιηθούν κατάλληλα. Το ίδιο γίνεται και με άλλους φορείς του δημοσίου. Κατά τη κρίση μας σε ορισμένα θέματα, παραλήπτης είναι η και ΕΑΔ.

 

Σχεδόν σε όλες τις περιπτώσεις λαμβάνουμε από την ΕΑΔ ένα μήνυμα απάντηση, στο οποίο αποδεικνύεται ότι το κείμενό μας έχει πάρει αρ. πρωτοκόλλου (θετικό). Ιδού μία απάντηση της ΕΑΔ:

 

Από: ΕΑΔ-ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΠΟΛΙΤΩΝ <enimerosipoliton@aead.gr>
Στάλθηκε: Τετάρτη, 10 Φεβρουαρίου 2021 11:12 πμ
Προς: dimitriossotiriou2@gmail.com
Θέμα: Αξιολόγηση καταγγελίας

Αξιότιμε/η κύριε/α,
Σχετ.: Η με αρ. πρωτ. 429/07.01.2021 (Α68/21) καταγγελία σας.
Μετά από αξιολόγηση της σχετικής καταγγελίας σας, σύμφωνα με τη Διαδικασία Αξιολόγησης Καταγγελιών της Εθνικής Αρχής Διαφάνειας, αποφασίστηκε η αρχειοθέτησή της, χωρίς περαιτέρω ενέργειες, καθόσον τα διαλαμβανόμενα σε αυτή είναι ασαφή και αόριστα.

Κατ΄ αρχάς δε γνωρίζουμε γιατί το μήνυμά μας καταχωρείται ως καταγγελία και γιατί  χρειάζεται 1 μήνας για την απάντηση, δεδομένου ότι ο Νόμος ορίζει ότι οι πολίτες πρέπει να λαμβάνουν απαντήσεις εντός 15 ημερών από τη λήψη.

 

Απαντήσαμε αμέσως στην ΕΑΔ με το ακόλουθο μήνυμά μας:

 

προς Εθνική Αρχή Διαφάνειας,

Θέμα: Απ: Αξιολόγηση καταγγελίας

Κύριοι,
1ον Δεν πρόκειται για καταγγελία. Μας κάνει εντύπωση πως μετά την αξιολόγησή σας καταλήξετε σε αυτό το χαρακτηρισμό.

2ον Λέτε "χωρίς περαιτέρω ενέργειες, καθόσον τα διαλαμβανόμενα σε αυτή είναι ασαφή και αόριστα". Ασφαλώς δε κάνει κανείς περαιτέρω ενέργειες, όπως καλή ανάγνωση, προσπάθεια κατανόησης της προτάσεως. Τα ελληνικά της προτάσεως είναι σαφέστατα. Αν ο υπάλληλος δεν έχει διάθεση να ασχοληθεί με το θέμα, την βάζει στο αρχείο και έτσι περνά ευχάριστα την ώρα του.

3ον Οι απαντήσεις μιας Αρχή Διαφάνειας δεν μπορεί και δεν πρέπει να είναι απρόσωπες και ανυπόγραφες.

4ον Ενημερώστε μας παρακαλούμε που μπορούμε να πληροφορηθούμε τα πεπραγμένα της Αρχής, μήπως και καταλάβουμε με τι ακριβώς ασχολείται.

 

Όπως θα περίμενε η πλειονότης των πολίτων, ΔΕΝ ΠΗΡΑΜΕ ΑΠΑΝΤΗΣΗ.

 

Απαντήσεις δεν παίρνουμε ποτέ από υπουργούς και άλλους δημόσιους λειτουργούς. Συνήθως μόνον η Ελληνική Αστυνομία απαντά μετά από μήνες και ποτέ επί την ουσίας!

 

Το μέγα ερώτημα είναι το ακόλουθο:

 

Ποιος είναι ο ρόλος της ΕΑΔ. Γιατί δεν ελέγχει ποτέ τους δημοσίους υπαλλήλους, από τον πρωθυπουργό μέχρι το κλητήρα, που σιτίζονται από τους φορολογουμένους; Γιατί ΔΕΝ εφαρμόζουν ο Νόμο; Προς τι οι διακηρύξεις και τα παχιά λόγια. Αφού και αυτή απαξιοί να συνδιαλλαγεί καλόπιστα με τους πολίτες, προφανώς τους περιφρονεί και λειτουργεί όχι βάσει των Νόμων, αλλά κατά βούληση;

 

Απαιτούμε από τη  ΕΑΔ να επιβάλλει σε όλες τις υπηρεσίες του δημοσίου και όλους τους απασχολούμενους σε αυτές να εφαρμόζουν το Νόμο και να απαιτήσει να δίδονται απαντήσεις στους πολίτες εντός των προθεσμιών του Νόμου. Κάθε εισερχόμενο κείμενο, πρέπει άμεσα να παίρνει αυτομάτως Αριθμό Πρωτόκολλου και έτσι να πιστοποιείται η εμπρόθεσμη ή όχι απάντηση επί της ουσίας.

 

Το υπουργείο Ψηφιακής διακυβέρνησης πρέπει να εξασφαλίσει, όπως επανειλημμένως έχουμε παρουσιάσει στο Ημερολόγιο Απλά και Κατανοητά, ότι όλοι οι εργαζόμενοι στο δημόσιο έχουν δ/νση ηλ. Ταχ. και αναρτούν στις ιστοσελίδες της υπηρεσίας σύντομο βιογραφικό σημείωμα και περιγραφή του ρόλου τους στην υπηρεσία.

 

Τα ακούς ΕΑΔ; Αυτό θα πει διαφάνεια και καλές πρακτικές, Όλα τα άλλα είναι «λόγια του αέρα» για να εισπράττουμε ανενόχλητοι μισθούς,  επιδόματα και πολλές άλλες διευκολύνσεις και απολαβές.

Απορία … για το ΕΣΡ, την ΕΣΗΕΑ και τους άλλους αρμοδίους …

Βλέπει κανείς τα καμώματα των ελληνικών καναλιών και με τι ταΐζουν το νοήμων ελληνικό κοινό; 

Αν δείτε εκπομπή του καναλιού ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ (ιδιοκτησίας ΑΝΤΕΝΝΑ, αν δεν κάνουμε λάθος), έχει εκπομπή στις 5μμ, με εξαιρετικά σκληρές σκηνές από φόνους, βία, εκβιασμούς, παράβαση καθήκοντος, ναρκωτικά, χρηματισμούς, σεξ. σημεία και τέρατα για τη δικαιοσύνη και την αστυνομία και άλλα τερπνά και ωφέλιμα.

 

Σημειώστε ότι το κανάλι προβάλλει την εκπομπή εισαγωγής μεταγλωττισμένη στην Ελληνική γλώσσα, ως κατάλληλη και για θεατές «άνω των 8 ετών». Ναι, ναι 8 ετών!

 

Έχουν ξαναγράψει στο περίφημο ΕΣΡ περισσότερες της μιας φοράς, Μας αγνοούν. Χωρίς συνέπειες και ενώ απολαμβάνουν τους υψηλούς φανταζόμαστε μισθούς τους.

 

Έλεος κύριοι αρμόδιοι. Ντροπή σας. Σε μια κανονική χώρα θα είχατε όλοι αποβληθεί τάχιστα.

Και 5ο ερώτημα για το 2021 που θα απευθύνουμε συχνά … για την άρνηση των αρμοδίων να απαντούν στους πολίτες …

Απευθύνουμε μηνύματα, ερωτήματα, σχόλια, προτάσεις, υποδείξεις σε υπηρεσίες, αρμοδίους, αρχές, υπουργούς, προέδρους, δημάρχους,  κάνοντας χρήση ηλ. Ταχυδρομείου. 

Προσφιλής τους αλλά παράνομη συμπεριφορά και μέθοδος, να μην απαντούν ΠΟΤΕ.

«Φωτεινό παράδειγμα» η Αστυνομία. Απαντά, αλλά ύστερα από μήνες με υπογραφή ταξιάρχου ίσως και ανωτέρου, μέσω ταχυδρομείου. Και φυσικά ποτέ επί της ουσίας.

Το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης αδιαφορεί προκλητικά και φυσικά δεν πάντα και αυτό στις προτάσεις και εκκλήσεις μας. Η συμπεριφορά του αντικατοπτρίζεται στις αναρτήσεις μας του Ημερολογίου Απλά και Κατανοητά.

Μάλλον πρέπει να ασχοληθεί πλέον ο ίδιος ο πρωθυπουργός ίσως και η ΕΕ, ο ΟΗΕ, το Συμβούλιο της Ευρώπης, ο ΟΟΣΑ και εγώ δεν ξέρω ποιος άλλος.

Τελικά μόνον το χρήμα κινεί και τους ταγούς της κοινωνικής ευαισθησίας στην Ελλάδα …

Δια του λόγου το ασφαλές, δείτε την εικόνα που φιγουράρει σήμερα μπροστά, μπροστά στην ηλεκτρονική έκδοση της έγκριτης εφημερίας ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ.

 

Από την έγκριτη eΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ της 9ης Ιανουαρίου 2021

Αν είστε περίεργοι πατήσετε το ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ και θα ανοίξει η πόρτα του παραδείσου.

 

Φυσικά το ΕΣΡ, τα αρμόδια κυβερνητικά όργανα και στελέχη και οι φορείς προστασίας της νεότητας δεν έχουν χρόνο να διαβάζουν και περισσότερο από όλα να ασχολούνται με τέτοια πράγματα. Ούτε καν η Εκκλησία, ο Συνήγορος του Παιδιού, η Πρόνοια, το Χαμόγελο του Παιδιού και οι χιλιάδες άλλοι δημόσιοι αργόμισθοι.

 

Ούτε φυσικά και οι υπεύθυνοι της εφημερίδας, κατάλαβαν τίποτε. Αρκεί να μαζεύουν χρήμα και να μπορούν να επηρεάζουν κατά το δοκούν τη πλέμπα, όχι τους πολίτες.

Υπάρχει άραγε ακόμα ελπίδα;

Είδαμε σήμερα στην ΝΕΤ την εκπομπή με το διαγωνισμό για τα Ευρωπαϊκά βραβεία νέων μουσικών.

Ο νεαρός κ. Γραμμένος από την Κέρκυρα, που απόσπασε το πρώτο βραβείο, μας έδωσε τη δυνατότητα να ονειρευτούμε και να πείσουμε τον εαυτό μας ότι η απληστία, η βουλιμία, οι εγκληματικές πράξεις και η καταστροφή που προκαλούν στη χώρα και τους νέους της η μηντιακή και η πολιτική αλητεία δεν έχουν ακόμα ευτυχώς εξαφανίσει ορισμένα ίχνη αξιοπρέπειας και πολιτισμού.

Οι προανφερεθέντες δεν είναι Ελλάδα, αλλά απάτριδες, τσαρλατάνοι, κομπογιανίτες και βρωμεροί φασίστες που επιδιώκουν την πάσει θυσία διάλυση της Ελλάδος. Αν κάνουμε λάθος, ας μας αποδείξουν ότι είναι σε θέση να κάνουν και θετικό έργο και ας μας εξηγήσουν το πρόγραμμά τους.

Εμείς το μόνο που βλέπουμε είναι καταστροφή λίγη λίγη ή σε μεγάλες δόσεις και προαγωγή των γόνων τους για να καταλάβουν τις επόμενες θέσεις.

Προς το παρόν η Σκύρος καίγεται και φυσικά θα ακολουθήσουν όλοι οι πράσινοι ακόμα θύλακες της Ελλάδος.