Στις καλένδες παραπέμφθηκε το περίφημο e-περιουσιολόγιο …

Στη συγκεκριμένη ανακοίνωση γινόταν λόγος για ολοκλήρωσή του στις 31 Δεκεμβρίου 2021, με 5,5 χρόνια καθυστέρηση σε σχέση με τον αρχικό σχεδιασμό που ήταν για το 2016.

Δεν περιλαμβάνεται στις δράσεις που ενσωματώνει το Επιχειρησιακό Σχέδιο της ΑΑΔΕ για το 2022. Η τελευταία επίσημη ανακοίνωση για την εκτέλεση του έργου του «ηλεκτρονικού περιουσιολογίου» της εφορίας περιλαμβανόταν στο Επιχειρησιακό Σχέδιο της ΑΑΔΕ για το 2020

Έκτοτε αγνοείται η τύχη του έργου. Παραθέτουμε το χρονικό των συνεχών αναβολών από το 2015 έως σήμερα και την εξαφάνισή του από τον προγραμματισμό της ΑΑΔΕ … (ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΗ, Κυριακή, 24 Απριλίου 2022 07:32).

Ποιοι μάγκες αποφασίζουν ότι θέλουν, ξοδεύουν χρήματα, καταργούν προηγούμενες αποφάσεις και μεγαλόστομες εξαγγελίες τους και εξακολουθούν να βρίσκονται στην  εξουσία χωρίς λογοδοσία και πληροφόρηση των πολιτών, ενώ ζητούν από αυτούς νομιμοφροσύνη, συνέπεια και ακόμα και θυσίες;

 

Οι λέξεις και η Ελληνική γλώσσα δεν μπορούν πλέον να χαρακτηρίσουν αυτά που συμβαίνουν εν Ελλάδι. Τα τσιφλίκια αρμοδίων, με αποφυγή επίλυσης προβλημάτων, εξασφάλιση προνομίων για διαπλεκόμενους και μάγκες. Όσους γνωρίζουν πρόσωπα και πράγματα και πολιτεύονται αναλόγως.

Έχει λόγο ύπαρξης η Αρχή Διαφάνειας …

Πριν παρουσιάσουμε τις απόψεις μας ας δούμε μερικά στοιχεία από τις ιστοσελίδες της ΕΑΔ:

 

… Περί της Εθνικής Αρχής Διαφάνειας (ΕΑΔ) Η Εθνική Αρχή Διαφάνειας ιδρύθηκε με τον νόμο 4622/2019 (Α’133). Στα άρθρα 82-103 και 118-119 ορίζεται το θεσμικό πλαίσιο της λειτουργίας της. Η Αρχή αναλαμβάνει το σύνολο των αρμοδιοτήτων πέντε βασικών ελεγκτικών δημόσιων φορέων (Γραφείο Γενικού Επιθεωρητή Δημόσιας Διοίκησης, Σώμα Επιθεωρητών-Ελεγκτών Δημόσιας Διοίκησης, Σώμα Επιθεωρητών Υπηρεσιών Υγείας και Πρόνοιας, Σώμα Επιθεωρητών Δημοσίων Έργων, Σώμα Επιθεωρητών-Ελεγκτών Μεταφορών), καθώς και της Γενικής Γραμματείας Καταπολέμησης της Διαφθοράς. Για πρώτη φορά συστήνεται στην Ελλάδα μια ενιαία και ανεξάρτητη Aρχή, η οποία έχει τα απαιτούμενα εχέγγυα ανεξαρτησίας και αμεροληψίας, σύμφωνα με τις καλές διεθνείς πρακτικές και τις απαιτήσεις του διεθνούς δικαίου … και

 

ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ

Πρώτη φορά συστήνεται στην Ελλάδα μια ενιαία και ανεξάρτητη αρχή, η οποία έχει τα απαιτούμενα εχέγγυα ανεξαρτησίας και αμεροληψίας, σύμφωνα με τις καλές διεθνείς πρακτικές και τις απαιτήσεις του διεθνούς δικαίου.

 

ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ

Η Αρχή έχει ως αποστολή τον σχεδιασμό και την υλοποίηση ενός πλαισίου συνεκτικών πολιτικών τόσο για τον εντοπισμό και την καταστολή πράξεων διαφθοράς όσο και για την πρόληψη κι αποτροπή αυτών.

 

ΕΛΕΓΧΟΣ

Κανένας έλεγχος δεν σταματά. Συνεχίζονται όλοι οι διενεργούμενοι έλεγχοι και ο ελεγκτικός μηχανισμός ενισχύεται με διευρυμένο πλαίσιο αρμοδιοτήτων. Για πρώτη φορά προβλέπονται εκτεταμένες αρμοδιότητες ελέγχων και των ιδιωτικών φορέων.

 

ΛΟΓΟΔΟΣΙΑ

Η Αρχή δομείται σε τρεις βασικούς πυλώνες, εισάγοντας για πρώτη φορά στην Ελλάδα ένα ολοκληρωμένο οργανωτικό και επιχειρησιακό μοντέλο καινοτόμων δράσεων και πρακτικών για την ενίσχυση της διαφάνειας.

 

Όλα αυτά ακούγονται πολύ ευχάριστα, αλλά είναι αυτή η πραγματικότητα;

 

Εμείς έχουμε κακή εμπειρία από την ΕΑΔ.

 

Κατά καιρούς σε θέματα που αναρτώνται στο Ημερολόγιο Απλά και Κατανοητά και που πιστεύουμε ότι αν υιοθετηθούν μπορούμε να γίνουμε όλοι καλλίτεροι, αποστέλλονται σε αριθμό υπουργών και στο Μαξίμου προκείμενου να λάβουν γνώση και ίσως να ευαισθητοποιηθούν κατάλληλα. Το ίδιο γίνεται και με άλλους φορείς του δημοσίου. Κατά τη κρίση μας σε ορισμένα θέματα, παραλήπτης είναι η και ΕΑΔ.

 

Σχεδόν σε όλες τις περιπτώσεις λαμβάνουμε από την ΕΑΔ ένα μήνυμα απάντηση, στο οποίο αποδεικνύεται ότι το κείμενό μας έχει πάρει αρ. πρωτοκόλλου (θετικό). Ιδού μία απάντηση της ΕΑΔ:

 

Από: ΕΑΔ-ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΠΟΛΙΤΩΝ <enimerosipoliton@aead.gr>
Στάλθηκε: Τετάρτη, 10 Φεβρουαρίου 2021 11:12 πμ
Προς: dimitriossotiriou2@gmail.com
Θέμα: Αξιολόγηση καταγγελίας

Αξιότιμε/η κύριε/α,
Σχετ.: Η με αρ. πρωτ. 429/07.01.2021 (Α68/21) καταγγελία σας.
Μετά από αξιολόγηση της σχετικής καταγγελίας σας, σύμφωνα με τη Διαδικασία Αξιολόγησης Καταγγελιών της Εθνικής Αρχής Διαφάνειας, αποφασίστηκε η αρχειοθέτησή της, χωρίς περαιτέρω ενέργειες, καθόσον τα διαλαμβανόμενα σε αυτή είναι ασαφή και αόριστα.

Κατ΄ αρχάς δε γνωρίζουμε γιατί το μήνυμά μας καταχωρείται ως καταγγελία και γιατί  χρειάζεται 1 μήνας για την απάντηση, δεδομένου ότι ο Νόμος ορίζει ότι οι πολίτες πρέπει να λαμβάνουν απαντήσεις εντός 15 ημερών από τη λήψη.

 

Απαντήσαμε αμέσως στην ΕΑΔ με το ακόλουθο μήνυμά μας:

 

προς Εθνική Αρχή Διαφάνειας,

Θέμα: Απ: Αξιολόγηση καταγγελίας

Κύριοι,
1ον Δεν πρόκειται για καταγγελία. Μας κάνει εντύπωση πως μετά την αξιολόγησή σας καταλήξετε σε αυτό το χαρακτηρισμό.

2ον Λέτε "χωρίς περαιτέρω ενέργειες, καθόσον τα διαλαμβανόμενα σε αυτή είναι ασαφή και αόριστα". Ασφαλώς δε κάνει κανείς περαιτέρω ενέργειες, όπως καλή ανάγνωση, προσπάθεια κατανόησης της προτάσεως. Τα ελληνικά της προτάσεως είναι σαφέστατα. Αν ο υπάλληλος δεν έχει διάθεση να ασχοληθεί με το θέμα, την βάζει στο αρχείο και έτσι περνά ευχάριστα την ώρα του.

3ον Οι απαντήσεις μιας Αρχή Διαφάνειας δεν μπορεί και δεν πρέπει να είναι απρόσωπες και ανυπόγραφες.

4ον Ενημερώστε μας παρακαλούμε που μπορούμε να πληροφορηθούμε τα πεπραγμένα της Αρχής, μήπως και καταλάβουμε με τι ακριβώς ασχολείται.

 

Όπως θα περίμενε η πλειονότης των πολίτων, ΔΕΝ ΠΗΡΑΜΕ ΑΠΑΝΤΗΣΗ.

 

Απαντήσεις δεν παίρνουμε ποτέ από υπουργούς και άλλους δημόσιους λειτουργούς. Συνήθως μόνον η Ελληνική Αστυνομία απαντά μετά από μήνες και ποτέ επί την ουσίας!

 

Το μέγα ερώτημα είναι το ακόλουθο:

 

Ποιος είναι ο ρόλος της ΕΑΔ. Γιατί δεν ελέγχει ποτέ τους δημοσίους υπαλλήλους, από τον πρωθυπουργό μέχρι το κλητήρα, που σιτίζονται από τους φορολογουμένους; Γιατί ΔΕΝ εφαρμόζουν ο Νόμο; Προς τι οι διακηρύξεις και τα παχιά λόγια. Αφού και αυτή απαξιοί να συνδιαλλαγεί καλόπιστα με τους πολίτες, προφανώς τους περιφρονεί και λειτουργεί όχι βάσει των Νόμων, αλλά κατά βούληση;

 

Απαιτούμε από τη  ΕΑΔ να επιβάλλει σε όλες τις υπηρεσίες του δημοσίου και όλους τους απασχολούμενους σε αυτές να εφαρμόζουν το Νόμο και να απαιτήσει να δίδονται απαντήσεις στους πολίτες εντός των προθεσμιών του Νόμου. Κάθε εισερχόμενο κείμενο, πρέπει άμεσα να παίρνει αυτομάτως Αριθμό Πρωτόκολλου και έτσι να πιστοποιείται η εμπρόθεσμη ή όχι απάντηση επί της ουσίας.

 

Το υπουργείο Ψηφιακής διακυβέρνησης πρέπει να εξασφαλίσει, όπως επανειλημμένως έχουμε παρουσιάσει στο Ημερολόγιο Απλά και Κατανοητά, ότι όλοι οι εργαζόμενοι στο δημόσιο έχουν δ/νση ηλ. Ταχ. και αναρτούν στις ιστοσελίδες της υπηρεσίας σύντομο βιογραφικό σημείωμα και περιγραφή του ρόλου τους στην υπηρεσία.

 

Τα ακούς ΕΑΔ; Αυτό θα πει διαφάνεια και καλές πρακτικές, Όλα τα άλλα είναι «λόγια του αέρα» για να εισπράττουμε ανενόχλητοι μισθούς,  επιδόματα και πολλές άλλες διευκολύνσεις και απολαβές.

Διαπίστωση και πρόταση … σχετικά με τις απάτες στους εμβολιασμούς …

Η είδηση: Πλαστά πιστοποιητικά: Διαστάσεις λαμβάνει η υπόθεση – Νέα «κρούσματα» σε υγειονομικούς. Αυστηροποιείται του πλαίσιο των ελέγχων για τα πλαστά πιστοποιητικά, δήλωσε ο υπουργός Υγείας. 

Ελπίζουμε η δραστήρια επιτελική διακυβέρνηση με τα ψηφιακά επιτεύγματα, να μην εξαγγείλει και λειτουργήσει κανένα νέο σύστημα (να περιληφθούν και όλα τα προηγούμενα επίσης) για οιοιδήποτε ανάγκη και δραστηριότητα χωρίς συστήματα καθημερινού ελέγχου και αποτίμησης της λειτουργίας τους.

 

Οι απατεώνες, οι εχθροί, οι ψεκασμένοι, οι μισθοφόροι, οι εντολοδόχοι, οι αντιφρονούντες πολλοί και οι ζημιές και οι επιπτώσεις μπορεί να είναι μεγάλές και μη αναστρέψιμες.

Απαγόρευση ή ελεγχόμενη πρόσβαση στα δάση …

Η κυβέρνηση προφανώς με πόνο καρδιάς απαγόρευσε την πρόσβαση στα δάση για μια εβδομάδα αρχικώς μετά τις τραγικές πυρκαγιές του Αυγούστου 2021 και παράτεινε την απαγόρευση για μια ακόμα εβδομάδα. 

Απαιτούνται κύριοι τομές και ριζικές αλλαγές στο τρόπο που λειτουργούν οι νεοέλληνες, όχι ημίμετρα και προσωρινές λύσεις.

 

Προτείνουμε το εξής:

 

Κάθε πολίτης που επιθυμεί να περάσει κάποιο χρόνο σε δάσος – μιλάμε για οριοθετημένα και φυλασσόμενα ή μη δάση / το πώς είναι θέμα άλλης αναρτήσεως – συμπληρώνει μια ηλεκτρονική φόρμα με τα στοιχεία του, το δάσος προορισμού την ώρα εισόδου, τη διάρκεια παραμονής και το σκοπό της επίσκεψης.

 

ΟΙ φόρμες καταχωρούνται σε ηλεκτρονική βάση πληροφοριών και ο πολίτης λαμβάνει αντίγραφο με την άδεια εισόδου στο κινητό του.

 

Πολίτης που εντοπίζεται εντός δάσους ή στις εξόδους του χωρίς την άδεια, πληρώνει πρόστιμο ας πούμε 500 € άνευ εταίρου.

 

Θα μου πείτε ότι οι εμπρηστές θα μπαίνουν και πάλι στα δάση και θα τα καίνε όπως και σήμερα, αναλαμβάνοντας το ρίσκο/κίνδυνο έναντι αμοιβής. Έχουμε ξαναπεί ότι ο εμπρησμός θα πρέπει να γίνει ιδιώνυμο κακούργημα και οι εμπρηστές να μπαίνουν αμέσως φυλακή. Μετά την εκτέλεση της ποινής, θα πρέπει να υποχρεούνται σε αποζημίωση του δήμου και υποχρεωτική αναδάσωση για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

Εξαιρετικές οι πρωτοβουλίες του υπουργείου Ψηφιακής Πολιτικής, αλλά …

Μιλώντας πριν μερικές ημέρες με φίλη μας από την Πολωνία, αναφερθήκαμε στις καινοτομίες του υπουργείου Ψηφιακής Πολιτικής, που μας γλυτώνουν από περιττή γραφειοκρατία, τις ουρές, τη σπάταλη χρόνου και τη συνεχή αγανάκτηση για τη συμπεριφορά του κράτους και των υπάλληλων του. 

Οι ηλεκτρονικοί υπολογιστές αποδεικνύονται (μόνον οι Έλληνες δεν το γνώριζαν εδώ και 20 χρόνια) είναι ταχύτατοι, ευγενέστεροι και σε κάνουν να νιώθεις ότι σε προσέχουν (παρά τις αρχικές δυσκολίες και τις περιόδους αναπόφευκτης προσαρμογής).

 

Πληροφορηθήκαμε ότι παρόμοιες υπηρεσίες υπάρχουν από καιρό και στην Πολωνία. Προφανώς υπάρχουν σε όλες τις Ευρωπαϊκές χώρες.

 

Τίθεται λοιπόν και ευλόγως το ερώτημα: Σε ποια θέση βρίσκεται η Ελλάδα σε σχέση με τις 27 χώρες της ΕΕ σχετικά με το ψηφιακό μετασχηματισμό;

 

Προφανώς έχουν γίνει σημαντικά βήματα, αλλά που βρισκόμαστε σε σχέση με τους ομολόγους μας; Αυτά που προσφέρονται σήμερα στους Έλληνες πολίτες από πότε είναι διαθέσιμα στους πολίτες των άλλων χωρών;

 

Με ποιους ρυθμούς εξελίσσονται οι ψηφιακές υπηρεσίες; Πότε θα φθάσουμε σε ικανοποιητικό επίπεδο; Ποιες υπηρεσίες επιθυμούν οι πολίτες; Πως αξιολογούνται οι υπηρεσίες, η χρησιμότητά τους και η αποτελεσματικότητά τους;

 

Αυτές και άλλες πολλές απαντήσεις/πληροφορίες πρέπει να δίδονται τακτικά στους πολίτες και όχι να εμφανίζονται ως μοναδικά επιτεύγματα και καινοτομίες. Πως συγκρινόμαστε με τις άλλες χώρες. Καλλίτεροι, χειρότεροι, πίσω, πολύ πίσω, μπροστά;

 

Λέτε για μια ακόμα φορά να μας πιάνουν κότσους το πολίτικό σύστημα και οι πολιτικοί;

 

ΥΓ: Προτείνουμε να αναλάβει η διαΝΕΟσις έρευνα επί των ερωτημάτων που θέσαμε. Θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί τους

Αξιολόγηση τώρα … για όλους του δημοσίου χώρου …

Μεγάλη συζήτηση γίνεται χρόνια τώρα για την αξιολόγηση των εκπαιδευτικών και άλλων κατηγοριών δημοσίων υπαλλήλων. 

Απόψεις πάνε και έρχονται. Δε καταλήγουν όμως πουθενά οι συζητήσεις, οι αναλύσεις και οι βαρύγδουπες απόψεις. Το σύστημα εξακολουθεί να πορεύεται όπως γουστάρει, αναποτελεσματικό, οπισθοδρομικό, στην κυριολεξία τυχάρπαστο και χωρίς ουσιαστικά να προσφέρει κάτι σημαντικό. Η συνολική εικόνα είναι  απογοητευτική και το αποτέλεσμα αναμενόμενο, αλλά πολύ κάτω του μετρίου.

Τα ίδια συμβαίνουν και στις ηγετικές ομάδες της κυβερνήσεως, των ΔΕΚΟ, των ανεξαρτήτων αρχών, τη Βουλή, την Προεδρεία της Δημοκρατίας, παντού.

Καιρός λοιπόν τώρα που τα ηλεκτρονικά εργαλεία είναι σε αφθονία, προσβάσιμα από όλους σχεδόν τους πολίτες και η δημοσιοποίηση των αποτελεσμάτων εύκολη και άμεση, το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης (παρακαλείται) να δημιουργήσει τους κατάλληλους μηχανισμούς για την αξιολόγηση όλων.

Πολίτες γρηγορείτε και επί τέλους επιβάλλετε τις απόψεις σας. ΜΗΝ ΠΈΡΙΝEΝΕΤΕ ΝΑ AΚΟΥΣΤΈΙ Η ΦΩΝΗ ΣΑΣ ΚΑΘΕ 4 ή 5 ΧΡΟΝΙΑ (εκλογές) ΚΑΙ ΜΑΛΙΣΤΑ ΑΠΑΞ.

Να τους στριμώχνουμε καθημερινώς και επιτακτικώς. Μήπως και κατανοήσουν το ρόλο τους και τις υποχρεώσεις τους.

Παιδεία: «Πες την ιδέα σου!» στην υπουργό μέσα από τη νέα ψηφιακή πλατφόρμα …

Άμεσος διάλογος με μαθητές, εκπαιδευτικούς, γονείς & κηδεμόνες

INTIME NEWS/ΖΑΧΟΣ ΓΙΩΡΓΟΣ

Την ψηφιακή πλατφόρμα «Πες την ιδέα σου!» για την κατάθεση απόψεων μαθητών, εκπαιδευτικών, γονέων-κηδεμόνων, αλλά και πολιτών που ενδιαφέρονται για την Παιδεία, εγκαινίασε σήμερα η Υπουργός Παιδείας και Θρησκευμάτων Νίκη Κεραμέως, καλώντας σε άμεσο διάλογο την εκπαιδευτική κοινότητα και όχι μόνο, μέσα από τον σύνδεσμο dialogos.metiniki.gr … (ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΗ, UPD:18:25, Δευτέρα, 31 Μαΐου 2021 18:19).

Ίσως να πρόκειται για έμμεση ομολογία της άθλιας στάσεως που κρατούσε το υπουργείο Παιδείας σχετικά με τις επιστολές και τα μηνύματα που αποστέλλονταν σε αυτό επί 2 ετία της διακυβερνήσεως της ΝΔ. Τακτική που αντέγραψε επιτυχώς τις άθλιες πρακτικές των ΣΥΡΙΖΑΝΕΛ και των προηγούμενων κυβερνήσεων.

Ελπίζουμε το σεβαστό υπουργείο να μην πετά πλέον στο κάλαθο των αχρήστων τις επιτολές των πολιτών όπως μέχρι σήμερα, Επιστολές που απευθύνονταν κυρίως στη κα υπουργό και μέσω αυτής στις υπηρεσίες του υπουργείου και περιείχαν προτάσεις, υποδείξεις και εποικοδομητικά σχόλια.

Περιμένουμε να δούμε πως θα λειτουργήσει η υπηρεσία αυτή και θα περιγράψουμε εν καιρώ τις παρατηρήσεις μας και την εμπειρία μας.

Αυτό δεν είναι εκσυγχρονισμός. Φέρνει περισσότερο προς τη ρήση «ο πνιγμένος από τα μαλλιά πιάνεται».

Ψηφιακά νοσοκομεία αλά Γκρέκα …

Ο Υπουργός Υγείας ήταν ομιλητής στην εκδήλωση παρουσίασης του ψηφιακού μετασχηματισμού του Γενικού Νοσοκομείου Σύρου,

 Ευλόγησον δέσποτα …

ενός έργου ύψους 1,6 εκ. ευρώ, που παραδόθηκε και χρηματοδοτήθηκε από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα Νοτίου Αιγαίου 2014-2020 και το Πρόγραμμα Δημοσίων Επενδύσεων … (Πρώτο Θέμα, 28 Μαΐου 2021).

Μας εξέπληξε η είδηση/ανακοίνωση και με λαχτάρα τρέξαμε να τη διαβάσουμε και να απολαύσουμε τις καινοτομίες που εισάγει ο θρυλικός πλέον Ηρακλής κατά της πανδημίας του κορονοϊού, υπουργός Υγείας κ. Βασιλης Κικίλιας.

Παραθέτουμε αυτούσιο το απόσπασμα της εφημερίδας που περιγράφει τις καινοτομίες του ψηφιακού μετασχηματισμού του νοσοκομείου Σύρου: 

  «… Οι αλλαγές που υλοποιήθηκαν στις ψηφιακές υποδομές του Γ.Ν. Σύρου περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, αντικατάσταση του πεπαλαιωμένου κέντρου δεδομένων του πληροφοριακού συστήματος, κάλυψη όλων των χώρων του Νοσοκομείου με ασύρματη δικτυακή υποδομή (WiFi) και προμήθεια 160 νέων Η/Υ, 73 εκτυπωτών και 40 tablets για παρακλίνια εξέταση των ασθενών. Επιπλέον, αναπτύχθηκαν συστήματα ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων, διαχείρισης προτεραιότητας για την εξυπηρέτηση των ασθενών και άμεσης, δωρεάν τηλεφωνικής επικοινωνίας με το προσωπικό, οπουδήποτε κι αν βρίσκεται …»

Αυθόρμητα γεννώνται ερωτηματικά στο μυαλό μας και αναζητούν λογικές απαντήσεις:

• Ποιες ανάγκες θα καλύψουν οι 160 νέοι υπολογιστές;
• Ποιες ανάγκες θα εξυπηρετούν οι 73 εκτυπωτές;
• Οι 40 ταμπλέτες ασφαλώς θα δοθούν σε κάθε ιατρό και σε κάθε νοσηλευτή. Αλήθεια πόσα άτομα υπηρετούν στο νοσοκομείο Σύρου σήμερα;
• Τι ακριβώς θα εξυπηρετήσουν τα «συστήματα που αναπτύχθηκαν για την ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων»; Πόσα τέτοια συστήματα αναπτύχθηκαν; Με ποια τεχνολογία; Θα είναι συμβατά με τα αντίστοιχα συστήματα άλλων νοσοκομείων της επικράτειας;
• Το ακριβώς σημαίνει «συστήματα διαχείρισης προτεραιότητας»; Μήπως μέχρι τώρα ο καθένας έβαζε τη δική του προτεραιότητά, εξ ου και η αναγκη των νέων συστημάτων (αν λειτουργήσουν ποτέ βέβαια);
• Πρωτοφανής καινοτομία είναι και η «δωρεάν τηλεφωνική επικοινωνία με το προσωπικό, οπουδήποτε και αν βρίσκεται». Βέβαια η είδηση δεν διευκρινίζει αν το σύστημα θα εξυπηρετεί τους πολίτες ή τους εργαζομένους. Μάλλον τους δευτέρους, μια και για τους πολίτες κανένα από τα παραπάνω δε διευκολύνει τη ποιοτική παροχή υπηρεσιών είτε ασθένειας είτε Υγείας.
• Και εν κατακλείδι: Τι έννοια έχουν όλα τα παραπάνω και οι μεγαλοστομίες, όταν στο ΕΣΥ δε λειτουργούν Ηλεκτρονικοί Φάκελοι Υγείας των πολιτών;

ΥΓ: Πρόσθετες επισημάνσεις:

•  Κανένα νοσοκομείο δεν μπορεί να γίνει ψηφιακό, αν δε γίνουν όλα
• Τι λέει το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης για τις ανακοινώσεις αυτές. Ναι αυτές τις χωρίς νόημα παρεμβάσεις και καμία πιθανότητα επιτυχίας
• Ποιοι είναι οι νέοι ρόλοι για το προσωπικό; Τους έχουν αποδεχτεί; Έχουν εκπαιδευτεί; Θα αξιολογούνται; Πως θα συνεργάζεται το ψηφιακά κατά την ανακοίνωση νοσοκομείο, με τα υπόλοιπα νοσοκομεία και τις άλλες μονάδες του ΕΣΥ;
• Πως και πότε θα μάθουμε τα επιτεύγματα τον νοσοκομείου Σύρου;

Και 5ο ερώτημα για το 2021 που θα απευθύνουμε συχνά … για την άρνηση των αρμοδίων να απαντούν στους πολίτες …

Απευθύνουμε μηνύματα, ερωτήματα, σχόλια, προτάσεις, υποδείξεις σε υπηρεσίες, αρμοδίους, αρχές, υπουργούς, προέδρους, δημάρχους,  κάνοντας χρήση ηλ. Ταχυδρομείου. 

Προσφιλής τους αλλά παράνομη συμπεριφορά και μέθοδος, να μην απαντούν ΠΟΤΕ.

«Φωτεινό παράδειγμα» η Αστυνομία. Απαντά, αλλά ύστερα από μήνες με υπογραφή ταξιάρχου ίσως και ανωτέρου, μέσω ταχυδρομείου. Και φυσικά ποτέ επί της ουσίας.

Το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης αδιαφορεί προκλητικά και φυσικά δεν πάντα και αυτό στις προτάσεις και εκκλήσεις μας. Η συμπεριφορά του αντικατοπτρίζεται στις αναρτήσεις μας του Ημερολογίου Απλά και Κατανοητά.

Μάλλον πρέπει να ασχοληθεί πλέον ο ίδιος ο πρωθυπουργός ίσως και η ΕΕ, ο ΟΗΕ, το Συμβούλιο της Ευρώπης, ο ΟΟΣΑ και εγώ δεν ξέρω ποιος άλλος.

Και 6ο ερώτημα για το 2021 που θα απευθύνουμε συχνά … για την αδυναμία ή ανικανότητα να εφαρμοστούν στο ΕΣΥ οι Ηλεκτρονικοί Φάκελοι Υγείας των πολιτών …

Πέρασαν περισσότερα από 20 χρόνια, από τις πρώτες προσπάθειες που οι σοβαρές χώρες της ΕΕ (τουλάχιστον), εκμεταλλευόμενες τις προόδους των συγχρόνων τεχνολογιών τηλεματικής (επικοινωνιών και πληροφορικής) εφάρμοσαν συστήματα ΗΦΥ, για την εξασφάλιση ποιοτικών υπηρεσιών Υγείας (και όχι μόνον ασθενείας) στους πολίτες. 

Πλεονεκτήματα υπήρξαν και υπάρχουν και για τις λειτουργίες ιατρών και νοσηλευτών. Οδηγούν στην αποφυγή μη επαρκώς αιτιολογημένων αποφάσεων, έλεγχο τυχόν υπερβολικού αριθμού διαγνωστικών εξετάσεων, πολυφαρμακίας και περιορισμού των χρόνων παραμονής στις νοσηλευτικές μονάδες σε συνδυασμό με τις καινοτόμες επιστημονικές εξελίξεις κα..

Στη Ελλάδα το σύστημα αντιδρά εναντίον των ΗΦΥ και προβάλει κάθε δυνατό εμπόδιο εισαγωγής τους στο δημόσιο όσο και το ιδιωτικό σύστημα Υγείας.

Κύριος παράγων, η απροθυμία καταγραφής των απαραιτήτων λεπτομερειών της διαδικασίας παροχής ιατρικών υπηρεσιών, Και ο νοών νοείτω.

Ακόμα και σήμερα η επιτελική και εκσυγχρονιστική κυβέρνηση του πρωθυπουργού κ. Κυριάκου Μητσοτάκη, παρά τα βήματα προς τη κατεύθυνση της Ψηφιακής Διακυβέρνησης, αδυνατεί να παρακάμψει τις αντιδράσεις και αντιρρήσεις του ιατρικού κατεστημένου και δεν εφαρμόζει τα αυτονόητα.

Πότε αξιότιμε κ. πρωθυπουργέ εκτιμάτε ότι η εισαγωγή ΗΦΥ στο σύστημα παροχής υπηρεσιών Υγείας θα γίνει εφικτή;

Τα ψηφιακά δώρα της άνοιξης …

Ο Κυριάκος Πιερρακάκης περιγράφει τα νέα «παράθυρα» του gov.gr και... τον «αλγόριθμο του γάλακτος» 

Σύμφωνα με τον υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης Κυριάκο Πιερρακάκη, το επόμενο τρίμηνο θα έχουμε την ψηφιακή ίδρυση επιχείρησης, το πλήρες άνοιγμα του κτηματολογίου και την ψηφιακή μεταβίβαση ακινήτων. 

Φωτ. INTIME NEWS

 Νέα «ψηφιακά προϊόντα» ετοιμάζεται να προσφέρει το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Πολύ σύντομα υλοποιείται ο Ενιαίος Αριθμός Πολίτη. Θα είναι ο αριθμός του ΑΦΜ με τρία αλφαριθμητικά ψηφία να προηγούνται.

 

Η αλλαγή αυτή είναι το «κλειδί» για όλα. Oπως λέει στην «Κ» ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης Κυριάκος Πιερρακάκης, το επόμενο τρίμηνο θα έχουμε την ψηφιακή ίδρυση επιχείρησης, το πλήρες άνοιγμα του κτηματολογίου και την ψηφιακή μεταβίβαση ακινήτων ,,, (ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ,  23.03.2021 • 12:37),

 

Κάθε τι νέο που προσφέρεται στους πολίτες και διευκολύνει τη καθημερινότητα τους είναι ευπρόσδεκτο.

 

Προτείνουμε κάθε νέα εφαρμογή να συνοδεύεται από την αντίστοιχη δυνατότητα αξιολόγησης. Οι πολίτες να μπορούν να αξιολογούν τόσο τη διαδικασία όσο και τους υπαλλήλους με τους οποίους θα έρχονται σε επαφή για τη διεκπεραίωση της υπόθεσής τους. Προϋπόθεση βέβαια είναι να αποδεχτεί το σεβαστό υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και την πρότασή μας που περιέχεται και στην πρόσφατη ανάρτησή μας https://simpleandclear.blogspot.com/2021/03/blog-post_13.html και την οποία δυστυχώς αρνείται μέχρι σήμερα να υλοποιήσει, για ακατανόητους λόγους.

 

Ελπίζουμε να αλλάξουν γνώμη σύντομα.

Εμβολιάστηκα στο νοσοκομείο Γεννηματάς στις 11 Μαρτίου 2021 …

Όλα κύλισαν ομαλά και χωρίς ταλαιπωρία. 

Ωστόσο θέλουμε να επισημάνουμε τα εξής:

• 1.    Υποχρεωθήκαμε να μπούμε στο υπόγειο του νοσοκομείου σε ειδικά διαμορφωμένη αίθουσα.
• 2.    Υποχρεωθήκαμε να απαντήσουμε επί ενός κακοτυπωμένου εντύπου με διατυπωμένα ερωτήματα, σε παρακείμενη αίθουσα
• 3.    Παραδώσαμε το έντυπο σε δεύτερο άτομο της υποδοχής που κατέγραψε κάποια στοιχεία, σε ένα κυριολεκτικώς μπακαλοτεύτερο
• 4.    Παρατηρήσαμε ότι υπήρχε και άτομο, εργαζόμενος του νοσοκομείου (όπως ο ίδιος είπε) που έκανε συντροφιά σε κυρία που δεν είχε εμφανή αναγκη συνοδείας
• 5.    Ο χώρος αναμονής ήταν στο τέλος της αίθουσας εμβολιασμών με λίγες καρέκλες σχετικά με τα εμβολισμένα άτομα που περιμέναν να περάσει το 10λεπτο που όρισε ο νοσηλευτής που με εμβολίασε, προτού αναχωρήσουμε

Ευτυχώς όλα κύλισαν ομαλά.

 

Υποδείξεις:

• 1.    Θα πρέπει να στηθεί ειδική τέντα (ανακλητή κατασκευή) για τους χώρους εμβολισμού, στον άπλετο χώρο στάθμευσης του νοσοκομείου επί της Λ. Μεσογείων, ώστε οι πολίτες να μην έρχονται σε επαφή με τους χώρους του νοσοκομείου
• 2.    Στη υποδοχή πρέπει να υπάρχει υπολογιστής που θα βρίσκει τον προς εμβολισμό πολίτη [ΣΣ: Το σύστημα διαθέτει όλα τα στοιχεία που αφορούν τον προς εμβολισμό πολίτη, μια και στέλνει περισσότερα του ενός μηνύματα ειδοποίησης] και θα γίνεται αυτόματα η καταγραφή της προσέλευσής του. Η καταγραφή θα διευκολύνει εξαιρετικά την άμεση επεξεργασία των στοιχείων
• 3.    Η αποχώρηση πρέπει να γίνεται από άλλη έξοδο, χωρίς επαφή ή διασταύρωση με τους αναμένοντες εμβολιασμό

Θα συνεχίσουμε να φωνάζουμε 9 …

 Από το 1989, εποχή που στο Εργαστήριο Ιατρικής Φυσικής, της Ιατρικής Σχολή του Πανεπιστημίου οργανώσαμε πιλοτικά τις πρώτες υπηρεσίες Τηλεϊατρικής σε απομακρυσμένες από το κέντρο περιοχές της Ελλάδος, προέκυψα η αναγκη δημιουργίας

Ηλεκτρονικών Φακέλων Υγείας.  Λόγω της προδιαγραφών των υπηρεσιών Τηλεκριτικής για πλήρη καταγραφή, αρχικώς οι φάκελοι μπορούσαν να είναι χειρόγραφοι και να αποστέλλονται με φαξ ή του πρωτοεμφανιζόμενου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η ανάγκη Ηλεκτρονικών Φακέλων Υγείας, (ΗΦΥ) έγινε επιτακτική.

Ύστερα από 30 χρόνια επί τέλους εδέησε το ΕΣΥ να δημιουργήσει Φακέλους Ασφάλισης Υγείας, οι οποίοι όμως δεν έχουν καμιά σχέση με τους απαραίτητους και αναγκαίους για τη καλή και ποιοτική παροχή υπηρεσιών Υγείας (λογικά στην Ελλάδα ας ξεχάσουμε την Υγεία, οι αρμόδιοι επικεντρώνονται στην Ασθένεια), ΗΦΥ.

Μιλάνε για ψηφιακή διακυβέρνηση. Αλλά αυτό που ζούμε είναι γενικευμένο αλαλούμ. Και από εκσυγχρονισμό και μεταρρυθμίσεις τίποτε. Με πρωταιτίους εναντίον της δημιουργίας και συτηματικής χρήσης ΗΦΥ τους κκ. ιατρούς.

 ΥΓ: Μπορούμε να μάθουμε πόσο κόστισε στους φορολογούμενους το επίτευγμα των ΗΦΑ, δια χειρός INTRASOFT

Η κυβέρνηση υποσχέθηκε να απαλλάξει τους Έλληνες πολίτες από τις ουρές αναμονής, αλλά πέσαμε στα νύχια των ηλεκτρονικών ουρών …

Τηλεφωνώ σε τράπεζα αναζητώντας βοήθεια για την επίλυση προβλήματος. Η απάντηση είναι μια σειρά από πληροφορίες άσχετες με το θέμα που προσπαθώ να επιλύσεω και αφού πουν όλο το παραμύθι τους, το αυτοματοποιημένο σύστημα προσπαθεί να καταλάβει ποιο είναι  το πρόβλημα μου. Μόλις ολοκληρωθεί η προσχεδιασμένη διαδικασία και δηλώσω ότι θέλω να επικοινωνήσω με εκπρόσωπο, το σύστημα συνήθως μου λέει  «όλοι οι εκπρόσωποί μας είναι απασχολημένοι. Παρακαλώ περιμένετε». Και περιμένω 5-10-15-20 λεπτά της ώρας και αγανακτισμένος το κλείνω. 

Τα ίδια ο ΟΤΕ, τα ίδια η Ελλ. Αστυνομία (Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος), τα ίδια σχεδόν όλοι, όσοι υποτίθεται προσφέρουν ηλεκτρονικές υπηρεσίες.

 

Απο τις ουρές του ΙΚΑ, της Εφορίας, του δημοσίου, στις ηλεκτρονικές ουρές. Το έχουμε επισημάνει και παλιότερα αλλά «στου κουφού την πόρτα , …» - βλέπετε https://simpleandclear.blogspot.com/2020/02/blog-post_2.html  

 

Η WIND, προφανώς μετά από συνεχείς καταγγελίες, διαφημίζει κατευθείαν σύνδεση με εκπρόσωπο. Δεν γνωρίζω τι γίνεται γιατί διέκοψα τη συνεργασία μου με την εταιρεία επειδή αποδείχτηκαν ανακόλουθοι, και έκαναν ότι ήθελαν. Μόνον υποσχέσεις προς άγρα πελατών. Ουσία καμία.

 

Έχουμε επισημάνει στο παρελθόν ότι η αναμονή δεν πρέπει να ξεπερνά τα 2-3 λεπτά της .ώρας. Η γραμμή πρέπει να κλείνει αυτόματα και η εταιρεία να είναι υποχρεωμένη να καλέσει εκείνη το ταχύτερο δυνατόν τον πελάτη. Αυτή θα είναι καλή υπηρεσία. Τα αλλά είναι φούμαρα, με την ευλογία και τη διαπλοκή αρμοδίων.

Μοναδική ευκαιρία για τους Ηλεκτρονικούς Φακέλους Υγείας των πολιτών …

Θέλουμε και πάλι να μιλήσουμε για την άθλια, ελληνικής πατέντας, καθυστέρηση εισαγωγής των ΗΦΥ των πολιτών στο  ΕΣΥ. Καθυστέρηση σε σχέση με κάθε σύγχρονη χώρα, που πλέον έχει διάρκεια μεγαλύτερη από 20 χρόνια, που αποστερεί από τους πολίτες καλλίτερες και ποιοτικότερες υπηρεσίες Υγείας, ενώ ταυτόχρονα αφήνει στο απυρόβλητο ιατρούς με μειωμένα προσόντα, διαιωνίζει τα φακελάκια, υποβοηθά την αναίτια, προσβλητική και αντιεπιστημονική αυτονόμηση των ιατρών του ΕΣΥ και άλλα πολλά. Έχουμε μιλήσει πολλές φορές στο παρελθόν στο Ημερολόγιο Απλά και Κατανοητά για τους ΗΦΥ και έχουμε μάλιστα υποδείξει και λύσεις (βλέπετε π.χ https://simpleandclear.blogspot.com/2007/08/blog-post_1480.html, https://simpleandclear.blogspot.com/2010/11/blog-post_13.html, https://simpleandclear.blogspot.com/2020/10/11.html κα). 

Τώρα που τα πράγματα ζόρισαν με τον κορονοϊό και την πανδημία, η κυβέρνηση, το υπουργείο Υγείας και το ιατρικό κατεστημένο δείχνουν και πάλι την απόσταση που  χωρίζει τα δικά τους συμφέροντα από τα συμφέροντα των Ελλήνων Πολιτών.

 

Αλλά, ας ξεχάσουμε προς το παρόν το παρελθόν και ας συγκεντρωθούμε στο σήμερα και  στο μέλλον.

 

Με αφορμή την αδήριτη πλέον ανάγκη καταγραφής όλων των περιστατικών, των ιατρικών πράξεων και της αυστηρής τήρησης όλων των ιατρικών πρωτοκόλλων από όλους και όχι μόνον από όποιον θέλει και γνωρίζει, οι ΗΦΥ πρέπει να εγκατασταθούν και να εφαρμοστούν αυστηρά σε όλες τις διεργασίες του ΕΣΥ.

 

Με μια μόνον κίνηση το κράτος μπορεί να δημιουργήσει το τμήμα εκείνο των ΗΦΥ που αφορά στα δημογραφικά στοιχεία. Σε συσχέτιση με τα αρχεία της ηλεκτρονικής συνταγογράφησης μπορεί επίσης να δημιουργηθεί το τμήμα με το ιατρικό αναμνηστικό. Σε σύντομο διάστημα μπορούν να προστεθούν τα στοιχεία που αφορούν τα παιδιά και τους εμβολιασμούς τους (ηλεκτρονική έκδοση του Βιβλιάριου Υγείας).

 

Οι ΗΦΥ μπορούν να αξιοποιηθούν για την εφαρμογή πολιτικών σχετικά με τη δημόσια Υγεία, όπως η προτεραιότητα εμβολισμών σε ευπαθή άτομα.

 

Σχετικά εύκολες εφαρμογές μπορούν να προσφέρουν άμεση εικόνα της καταστάσεως που επικρατεί στο σύστημα Υγείας σε πραγματικό χρόνο και έτσι να διευκολυνθούν οι αποφάσεις της διοίκησης. Να ελεγχθούν τα οικονομικά, να ανασχεδιαστεί η χωροταξική κατανομή, να αξιολογούνται μονάδες και προσωπικό και να ελεγχθεί ακόμα περισσότερο η πολυφαρμακία και οι δαπάνες του συστήματος.

 

Τα πλεονεκτήματα άφθονα, οι αρνητικές επιπτώσεις μηδενικές.

 

Το σύστημα θα εξελίσσεται και θα αξιολογείται συστηματικά και καθημερινώς.

 

Κύριοι της κυβέρνησης. Αυτό θα είναι η καλλίτερη απόδειξη της αποφασιστικότητάς σας για την εφαρμογή της Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Τα ψηφιακά πιστοποιητικά στα οποία δόθηκε προτεραιότητα είναι απαραίτητα, αλλά το όφελος περιορισμένο αν μάλιστα τεθούν και οι βάσεις εκσυγχρονισμού της δημόσιας διοίκησης.

 

Οι ΗΦΥ θα είναι θείο δώρο για τους πολίτες και ιδιαίτερα αυτούς που βασανίζονται από ασθένειες, περιορισμένα οικονομικά και κοινωνική απομόνωση.

 

Τολμήστε το ΣΗΜΕΡΑ, ΤΩΡΑ.

Ο ρόλος του του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης …

Οι αρμοδιότητες του ΥΨΔ περιγράφονται στην ιστοσελίδα του στη δ/νση https://mindigital.gr/to-ypourgeio/apostoli. Όλα καλά και όλα ωραία. 

Αλλά δε βρήκαμε κάτι που να αναφέρει δυνατότητες των πολιτών να σχολιάσουν, να διατυπώσουν παρατηρήσεις, να εκφράσουν τυχόν αντιρρήσεις και κυρίως να προτείνουν, θέματα και κυρίως λύσεις.

 

Και το νέο αυτό υπουργείο πιστεύει ότι μπορεί να τα κάνει όλα μόνο του, εξ ονόματος των πολιτών που πρέπει να είναι σιωπηλοί αποδέκτες, χωρίς φωνή και απλά να περιμένουν τους επιτελείς του ΥΨΔ να λύσουν τα προβλήματα για λογαριασμό τους, τα οποία πολλές φορές δε γνωρίζουν καν.

 

Αυτός είναι και ο λόγος που εμείς ως πολίτες έχουμε απευθυνθεί πολλάκις στο υπουργείο και δεν πήραμε ποτέ κάποια ουσιαστική απάντηση. Τις περισσότερες φορές δεν απαντούν, όπως άλλωστε κάνει όλη η Δημόσια Διοίκηση – κατά παράβαση των Νόμων – είτε απαντούν (το έκαναν μια ή δύο φορές) με αοριστίες και γενικότητες, επικαλούμενοι την «αποστολή» τους και εκφράζοντας τη βεβαιότητά τους ότι εργάζονται αποκλειστικώς για το καλό μας.

 

Το ΥΨΔ αλλά και  όλοι οι δημόσιοι φορείς πρέπει να παρέχουν τη δυνατότητα στους πολίτες να επικοινωνούν μαζί τους στη βάση κανόνων. Πρωταρχικής σημασίας είναι οι πολίτες να λαμβάνουν απαντήσεις επί της ουσίας και εντός των προθεσμιών που προβλέπουν οι Νόμοι.

 

Όλοι οι κυβερνώντες πρέπει να κατανοήσουν επί τέλους ότι οι πολίτες δεν είναι εχθροί και έχουν κάθε συμφέρον να πληροφορούν εγκύρως και εγκαίρως του πολίτες και να αξιοποιούν τις γνώσεις, τις υποδείξεις και τις προτάσεις τους συνεχώς και με προθυμία, δηλαδή να τους αντιμετωπίζουν ως συνεργάτες και όχι ως αντιπάλους ή ενοχλητικούς τρίτους.

 

Υπάρχει άραγε υπουργός ή άλλος μεγαλόσχημος, περιλαμβανομένου του κ. πρωθυπουργού που είναι σε θέση να κατανοήσει την πραγματικότητα και να ενεργήσει αναλόγως;

 

Η μέχρι σήμερα συμπεριφορά τους αποδεικνύει ότι δεν το θέλουν ή δεν το κατανοούν. Η συμπεριφορά τους είναι απαράδεκτη και πηγή δεινών για τη δημόσια ζωή και το δημόσιο χώρο.

Χρειαζόμαστε επειγόντως μηχανισμούς αξιολόγησης των αποφάσεων της Ψηφιακής Διακυβέρνησης ...

Υπάρχει μια καλή εξέλιξη που δρομολογήθηκε στην Ελλάδα από τις ανάγκες αντιμετώπισης της πανδημίας και της ολοφάνερης καθυστέρησης των δομών της χώρας να ανταποκριθούν στις σύγχρονες απαιτήσεις των πολιτών και της ανάγκες συμμετοχής σε διακρατικές διεργασίες και διεθνή δίκτυα.   

Δημιουργήθηκε το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και δρομολογήθηκαν εφαρμογές που στηρίζονται σε σύγχρονες τηλεματικές τεχνολογίες, που φιλοδοξούν να κάνουν τη ζωή των πολιτών ευκολότερη, να διευκολύνουν τις απαραίτητες σχέσεις των πολιτών και με τη διοίκηση και μεταξύ τους και με τους φορείς της επιχειρηματικού κόσμου.

 

Δείγματα παρουσιάστηκαν και πολυδιαφημίστηκαν και ενώ η προσπάθεια συνεχίζεται και προφανώς θα διευρυνθεί και θα γίνει αποτελεσματικότερη. Οι προσφερόμενες υπηρεσίες θα γίνουν συν τω χρόνω ευκολότερες, φιλικότερες για τους χρήστες, περισσότερο ευλύγιστες και αξιοποιήσιμες και με μικρότερο δυνατό κόστος σε χρήματα, χρόνο και προσωπικό κεφάλαιο.

Στα πρώτα βήματα δεν έλλειψαν οι μεγάλες αναμονές στα μη επαρκώς αξιολογημένα σχήματα μοντέλα που ακολουθούνται (οι κοινώς λεγόμενες πατάτες του συστήματος) και η αδυναμία ενδελεχούς αξιολόγησης των υπηρεσιών προτού τεθούν σε λειτουργία. Αποκορύφωμα η εμφάνιση «ηλεκτρονικών ουρών», για τις οποίες το ελληνικό κράτος διεκδικεί με μεγάλες αξιώσεις διεθνείς πατέντες.

 

Διαφαίνεται λοιπόν αναγκαία η διαμόρφωση πλαισίων αξιολόγησης και βαθμολόγησης της επιτυχίας των υπηρεσιών που προσφέρονται και της ανάλογης αξιολόγησης του προσωπικού που τις δημιούργει, τις λειτουργεί και τις αξιολογεί εν λειτουργία (αν το κάνουν ), πριν τις διαθέσουν στη υπηρεσία των πολιτών.

 

Και φυσικά ο απλούστερος τρόπος είναι να προσφερθούν εργαλεία, για τη συμμετοχή των πολιτών. Και να δημοσιεύονται τακτικά όλα τα ευρήματα!

 

Ας ελπίσουμε ότι οι προτάσεις μας δεν θα δουν τον πάτο του καλάθου των αχρήστων των αρμιδιών, μόνον και μόνον επειδή προέρχονται από τους εχθρούς πολίτες.

 

Αν διαφωνείτε κκ. αρμόδιοι, απλά διαψεύστε μας.

Απορία … προχειρότητα ή αδιαφορία …

Η είδηση : « …Για τις μετακινήσεις την παραμονή και ανήμερα Χριστουγέννων και Πρωτοχρονιάς οι πολίτες θα κάνουν χρήση του κωδικού «6», όπως γνωστοποίησε χθες ο κυβερνητικός εκπρόσωπος Στέλιος Πέτσας …».

Χριστούγεννα 2020

Αν κάποιος αρμόδιος έβαζε το μυαλό του να δουλέψει, θα ζητούσε από τους πολίτες για τις μετακινήσεις των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς, να δηλώνουν ένα άλλο αριθμό, ας πούμε 7. 

Έτσι υπολογιστές με κάποια προσπάθεια από ειδικούς, θα είχαν αμέσως εικόνα του αριθμού των μετακινήσεων. Αν μάλιστα ζητούσαν – πράγμα καθόλα λογικό εξαιτίας των αυστηρών περιορισμών και κινδύνων διασποράς – να δηλώνεται επίσης ο προορισμός (π.χ. πόλη ή ευρύτερη περιοχή εντός ή πέριξ της πόλεως) τότε η ανάλυση θα αποκάλυπτε πολλά στοιχεία και θα μπορούσαν να είναι χρήσιμα προκειμένου να αντληθούν συμπεράσματα. Ίσως και η δήλωση χρονικής διάρκειας της επίσκεψης να ήταν χρήσιμη ή και άλλα στοιχεία που θα υποδείκνυαν ειδικοί.

Έστω και έτσι, ευχόμαστε σε όλους Καλές Γιορτές και Υγεία.

Ψηφιακή διακυβέρνηση αλά γκρέκα …

Εντοπίσαμε δυο σημαντικά προβλήματα:

1^ον

Πηγαίνεις στις ιστοσελίδες του ΕΟΔΥ με την ελπίδα ότι μπορείς να πληροφορηθείς με εγκυρότητα και συνέπεια, την επιστημονική γνώση που διατίθεται σχετικά με τα θέματα της επικαιρότητας, εν προκειμένω του κορονοϊού. Τα κείμενα πρέπει να έχουν συνταχθεί από επιστήμονες κύρους, να είναι επώνυμα, να είναι πρόσφατα (όχι με ημερομηνία πχ. πριν το Φεβρουάριο του 2020, όταν άρχισε η πανδημία του κορονοϊού, αλλά σε κάθε περίπτωση όχι παλαιότερα των 6 ή 12 μηνών), να είναι κατανοητά (σε επίπεδο αποφοίτου Λυκείου, για παράδειγμα) και να είναι σύντομα. Θα πρέπει να μην προκαλούν απορίες και αν αυτό συμβαίνει, να υπάρχουν παραπομπές σε αναγκαίες διευκρινίσεις ή άλλα κείμενα πληροφόρησης.

 

Η εργασία αυτή δεν είναι επίπονη, υπάρχει ήδη σε πολλές πηγές πληροφόρησης και ως γνώσεις στους ανθρώπους που στελεχώνουν τον οργανισμό ή είναι επαγγελματίες υγείας. Είναι απλώς θέμα νέας γραφής και παρουσίασης. Πριν βέβαια δημοσιευτούν θα πρέπει να ελέγχονται για την ορθή χρήση της γλώσσας, τη σύνταξη και ορθογραφία από επαγγελματίες του είδους.

 

Κάτι τέτοιο δε υπάρχει στις ιστοσελίδες του ΕΟΔΥ. Και το ερώτημα είναι από που και πώς οι πολίτες θα πληροφορούνται για τα επικίνδυνα ιατρικά φαινόμενα, αν όχι από το φορέα που λαμβάνει αποφάσεις για το θέμα και ζητά από τους πολίτες και τους επαγγελματίες συμμόρφωση;

 

2^ον

Μπαίνεις στις ιστοσελίδες του ΕΟΔΥ και ψάχνεις πληροφορίες για το ΔΣ του οργανισμού. Τις βρίσκεις.

 

Υπάρχει κατάλογος με τα άτομα που είναι μέλη του ΔΣ. Τα ονόματα συνοδεύονται από πενιχρές πληροφορίες για την ιδιότητα του καθενός.

 

Δεν υπάρχουν βιογραφικά, δεν υπάρχουν στοιχεία για τη διαδικασίας επιλογή τους, δεν υπάρχουν στοιχεία για το ρόλο τους και τις αρμοδιότητες καθενός, δεν υπάρχουν στοιχεία επικοινωνίας, δεν υπάρχουν στοιχεία για τις απολαβές τους και τη διάρκεια των συμβολαίων τους (αν υπάρχουν) κα. και άρα δεν υπάρχουν ευθύνες για τίποτε.

 

Έτσι εξηγείται και η μεγάλη εμπιστοσύνη που απολαμβάνουν τα άτομα του ΔΣ και ο οργανισμός από τους πολίτες και η άμεση ανταπόκρισή τους στις επιταγές της στρατηγικής του οργανισμού για την αντιμετώπιση των κινδύνων και των κρίσεων, στις αποφάσεις και στις εντολές του.

 

Όλα καλώς καμωμένα. Συνθήκες γειτονιάς και όποιον πάρει ο χάρος.

 

Φυσικά αυτά δε συμβαίνουν μόνον στο ΕΟΔΥ. Η κατάσταση αυτή είναι ο κανόνας.